À propos de la société

Les débuts de la société remontent à l’année 1988 lorsque Franc Novak commence à s’occuper de la rénovation des planeurs.
En 2000, la société a déménagé dans les nouveaux locaux situés à proximité de l’autoroute et de l’aéroport Lesce, et a commencé à utiliser l’équipement le plus moderne.
En 2015, la société a été transformée en GLIDERSERVICE Novak d.o.o. et aujourd’hui continue sa tradition comme entreprise familiale sous la direction de la deuxième génération, avec une équipe de 15 employés et plusieurs coopérants externes.

La mission de la société GLIDERSERVICE Novak d.o.o. est de fournir des services d’entretien intégrés pour les planeurs en respectant les normes de qualité les plus élevées.

Certificats

Organisme de gestion du maintien, certifié par l’AESA partie M, sous-partie F
Code du permis : SI.MF.002

Organisme de gestion du maintien de la navigabilité (CAMO), certifié par l’AESA partie M, sous-partie F
Code du permis : SI.MG.026

Bénéfices pour les clients

Grande expérience : nous avons rénové plus de 1700 planeurs à travers le monde.
Nous connaissons la majorité des types de planeurs à construction composite.
Nous utilisons les meilleurs matériaux et la technologie qui a le plus fait ses preuves.
Vous obtenez plus pour le même prix.
Nous travaillons en accord avec les normes européennes d’aviation applicables.
Nous coopérons avec des partenaires fiables.

Nous offrons des services additionnels, par exemple l’organisation du transport de votre planeur, une assurance CASCO pour le vol d’évaluation.
Nous promettons une attention particulière aux clients et un simple traitement de votre commande.
Tous les planeurs sont assurés pendant la période de réparation.
Généralement, il n’est pas nécessaire de verser une avance pour la réservation.
Garantie qui couvre la rénovation de la surface.

Valeurs

Dans chacune de nos décisions, nous sommes conduits par des normes éthiques élevées.
Avec notre travail, nous espérons justifier la confiance de nos clients et leur plaire à tous égards.
Nous remplissons nos garanties et ne faisons aucune promesse que nous ne pourrons pas tenir.
Nous ne cherchons pas de problèmes: nous proposons des solutions.
Le bien du planeur, c’est le bien de son propriétaire. Le bien du propriétaire, c’est notre bien.
Ce qui nous distingue de la concurrence, c’est bien plus que le prix; ainsi, nous offrons davantage pour le même prix donné.

Nous vérifions et améliorons les résultats de notre travail, nous nous fixons toujours des normes élevées, en ayant des objectifs toujours plus ambitieux.
Nous sommes contents avec des bons résultats et prenons la responsabilité en cas d’erreur. Et surtout : nous sommes conscients de ne pas être parfaits, et qu’un succès ne doit jamais être pris pour acquis.
Nous ne savons pas tout, alors nous apprenons tous les jours.
Nous estimons les gens. Nous pensons que chaque personne compte.
Nous travaillons en gardant à l’esprit notre responsabilité envers la clientèle, les employés, la société, la loi et l’environnement.